半岛2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
1.备扫把、垃圾铲、胶桶、拖把、抹布各1只，从顶屋至底屋清扫楼道半岛，将果皮、烟头、纸屑等收集于垃圾铲中，用胶桶装水放一樽盖全能水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶屋往下逐级拖抹楼道。
2.备毛巾2条（干、湿各1条），胶桶（装水），由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，勤洗毛巾及换水。
3.清洁楼道墙身，备上水器、刮水器各1把，胶桶（装水）抹布，用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作半岛。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.适量使用玻璃清洁剂用适当的力量用抹布按玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污渍较重的地方重点抹。
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引半岛，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
1.自做自事半岛，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
3.清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后，擦抹台、座椅、文件柜门、窗、花盆等。
5.玻璃内侧每周用干毛巾清抹1次，除去灰尘、手印、灯具、灯罩、空调机吹风口，每用用干毛巾擦1遍，天花板每月扫尘一次。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作半岛，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
1.用长竹扫把把道路绿化带草等公共场地的果皮、泥沙等垃圾扫成堆。
