半岛新民晚报讯（记者 徐驰）昨天中午，一名九旬老人在乘坐巴士三公司72路公交车时，不慎大便失禁。由于老人神志不清，直至秽物蔓延下身，脏污车厢后，他竟也浑然不知。驾驶员黄唯一发现后，不嫌脏臭，一面清理排泄物，一面安顿帮助老伯。最终，老人在公交工作人员和民警的相助下顺利回家。
今天下午，记者联系到了司机黄唯一。他回忆称，事情发生在昨天中午12时11分左右。当时，他驾驶72路公交车，抵达威宁路终点站。正准备做“一程一检”时，他突然闻到了一股异味。寻味看去，一位老年男子瘫坐在车上。老人的裤子已经湿透，车厢的地板半岛、扶手等位置也布满秽物，散发着阵阵刺鼻的异味。
黄唯一下意识的反应是：老人大便失禁了。于是，他迅速下车，奔向调度室，向当值站管员明婕报告后，主动提出自己来清理车辆。“我自己开的车，肯定要我自己来擦，请你们协助劝说老人下车，安顿好他以后，我们来想办法。”黄唯一和明婕一起返回车厢半岛，询问老人的身体状况。
“在沟通的过程中我们发现，老人是一张‘熟面孔’，是一名老乘客。但是，他的状态不太对，明显有点神志不清。在回答问题时，也是前言不搭后语。”车辆来到茅台路站后，两人劝说老人下车，同时报警求助。恰巧的是，此时正是驾驶员的用餐和休息时间，明婕称，由她来负责清理车厢即可半岛。不过，黄唯一却坚定地表示：“我来打扫，毕竟一会儿还是我来开车。”黄唯一拿来抹布和拖把，里里外外仔仔细细地将秽物擦去，随后喷上清洁剂，将表面清洗干净后，还不忘喷上消毒水，再打开窗通风。
一圈忙下来，黄唯一既没有来得及用餐，更是顾不上休息，马上投入再次营运。另一方面，在民警的协助下，当天下午2时许，老人由家人接回。原来，老人今年已是91岁高龄，确有认知障碍，家人对公交公司的帮助感激万分。
黄唯一是1992年生人半岛，去年7月份，他才加入公交车司机的“大家庭”。虽然是一名“新兵”，他却在岗位上以作风严谨、乐于助人而著称。“说实话，当时我根本没有多想，也顾不上臭味。毕竟，老人肯定不是故意这么做的，谁都有尴尬的时候，我们做服务行业的半岛，就是要踏实、认真地给乘客最佳的体验。”黄唯一笑着说。
